 |
Каталог мотозапчастей |
 |
|
|
 |
Вход для участников |
 |
|
|
 |
Лучшая 20 продавцов |
 |
|
| |

|
В этом разделе Вы можете ознакомиться с часто задаваемыми вопросами, встающие перед людьми, которые зарегистрировались или хотят зарегистрироваться в качестве продавца. |
 |
Информация для продавцов |
 |
1. Я зарегистрировался в вашем магазине, но не нахожу ссылки для добавления моих товаров. Как начать продавать товары?
Вы всё правильно сделали. Для того, чтобы начать продавать товары в нашем магазине,
вам необходимо получить статус продавца. Зайдите в личный кабинет: "Меню пользователя"->"Мои настройки".
В самом низу страницы есть таблица ("Статус продавца") и ссылка: "Получить статус".
Нажимаете на ссылку, и заполняете необходимые поля формы. Если данные введены
корректно, то вы получите статус продавца и сможете приступить к добалению товаров.
2. Покупатель оставил отрицательный отзыв и мой аккаунт временно заблокирован. Подскажите, что теперь делать?
Вам необходимо связаться с покупателем, попытаться урегулировать конфликт и
добиться изменения отрицательного отзыва. В случае если покупатель не указал
в отзыве, что именно его не устраивает, а также, если текст отзыва содержит
нецензурные слова и выражения, сообщите об этом нам ("Меню пользователя"->
"Моя почта" Логин: admin) и мы внесем покупателя в "черный список".
3. Покупатель, оставивший отрицательный отзыв и не отвечает на мои письма. Что делать?
Пробуйте связаться с покупателем другими способами: телефон, ICQ и т.д.
И напишите письмо нам.
4. Покупатель решил изменить отзыв о моем товаре. Как ему это сделать?
Для этого покупателю необходимо войти в "Меню пользователя"->"Мои заказы",
выбрать из списка заказов соответствующий заказ и изменить свой
отзыв о товаре.
5. Как изменить данные, указанные при регистрации?
Воспользуйтесь ссылкой "Мои настройки" в разделе "Меню пользователя". После
изменения данных не забудьте сохранить изменения.
6. Могу я выставить один и тот же товар в нескольких разделах?
Нет, не можете.
7. Я хочу загрузить к вам на сервер файл большого размера. Есть ли ограничения на размер файла?
Размер свободного дискового пространства продавца неограничен. При этом
максимально допустимый размер одного загружаемого файла равен 300 Kb.
8. Разрешается ли использовать html-тэги в описании товара?
Нет, использование html-кода при внесении информации о товаре запрещено.
9. Какие товары я могу продавать в вашем магазине?
Абсолютно любые, относящиеся к мотоциклам и мототехнике. А также экипировку,
защиту, аксесуары.
10. Могу ли я неоднократно сам у себя покупать товар и оставлять положительный отзыв?
Нет, не можете. В этом случае ваши действия будут расценены как попытка
накрутки рейтинга, что незамедлительно приведет к блокировке вашего аккаунта.
Зарегистрироваться
|
|
|